ISO 9001:2015 Διεθνές Πρότυπο για την εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας

 

Η ποιότητα εδώ και πολλά χρόνια αναγνωρίζεται διεθνώς ως ένας δυναμικός παράγοντας για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Αποτελεί σημαντικό εργαλείο για την δημιουργία ανταγωνιστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Στη χώρα μας, η διοίκηση της ποιότητας ως λειτουργία της επιχείρησης, κερδίζει πλέον ευρύτερα την θέση που της ανήκει στην παραγωγική διαδικασία.

 

Σε μια ανταγωνιστική αγορά και στις παρούσες δύσκολες οικονομικές συνθήκες, η κερδοφόρα λειτουργία μιας επιχείρησης είναι άμεσα συνδεδεμένη με την ικανότητά της να προσφέρει στον πελάτη και τον τελικό καταναλωτή προϊόντα και υπηρεσίες, τα οποία να ικανοποιούν αποτελεσματικά τις ανάγκες και τις επιθυμίες του.

 

Με δεδομένο ότι ο καταναλωτής πλέον έχει πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες που παράγονται από επιχειρήσεις και οργανισμούς που βρίσκονται χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά του, η προσήλωση στο μικρόκοσμο των εθνικών αγορών και της εσωτερικής ζήτησης καθίσταται παρωχημένη. Η αποτελεσματική διαχείριση της ποιότητας αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την ανάπτυξη της εξωστρέφειας των επιχειρήσεων.

 

Βασικές Αρχές Διοίκησης Ποιότητας

Η ΓΕΠ, έχοντας υλοποιήσει πλήθος σχετικών έργων στο παρελθόν για τους πελάτες της, διαθέτει την απαιτούμενη ικανότητα και εμπειρία για να υποστηρίξει αποτελεσματικά την ανάπτυξη ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας, με σκοπό την πιστοποίηση σύμφωνα με τις απαιτήσεις του διεθνούς προτύπου ISO 9001:2015.